TC GALVANISATION

Technico-commercial spécialisé galvanisation H/F

Type de poste : CDI     Localisation : Loudun (86 200) 

Nous recherchons pour un de nos client spécialisé dans la galvanisation un véritable pilier de la force de vente l’entreprise, vous serez en charge d’assurer la prospection, la vente des produits et services et la fidélisation clientèle. 

Vous assurez le service après-vente après la livraison du produit et  participez même à l’élaboration des stratégies de vente de l’entreprise avec le Directeur commercial et marketing.

Missions principales :

  • Répondre aux appels d’offres clients et conseil au clients : 
  • Prendre connaissance des besoins du clients et étudier la faisabilité à partir de plan du matériel client en tenant compte des ses exigences et des spécificités techniques de réalisation (analyse technique du produit, analyse des exigences clients telles que la finition particulière avant peinture, colisage, etc…). Il définit un cahier des charges client si nécessaire,
  • Etablir un devis en respectant la politique de prix définie au sein de l’entreprise par la Direction,
  • Apporter le conseil nécessaire au client pour la réalisation de son produit à galvaniser, et assure au client la garantie de notre production,
  • Contacter le Responsable Planning ainsi que le service logistique pour définir les délais de réalisation et transmet au client pour acceptation. 
  • Satisfaire les clients :
  • Respecter les échéances du client, la conformité du matériel galvanisé et gérer les réclamations,
  • S’assurer auprès du Responsable Production de la galvanisation des pièces,
  • S’assurer auprès du Responsable Planning du respect des délais, et en cas de problème intervenir auprès du client,
  • S’informer si le matériel galvanisé est conforme et optimiser les coûts de mise en conformité en coordination avec le Responsable Production,
  • Gérer les réclamations clients puis rédiger un rapport d’expertise,
  • Rédiger les comptes rendus de visites techniques.
  • Suivre et fidéliser les clients  :
  • Contacter régulièrement les clients pour connaitre leurs besoins futurs en matière de pièces à galvaniser.
  • Informer régulièrement la Direction de ses différentes démarches.
  • Prospecter de nouveaux clients :
  • Prendre contact avec des clients potentiels et collecter leurs éventuels besoins,
  • Effectuer des comptes rendus de visites commerciales,
  • Transmettre au service gestion client, tout document en sa possession soit pour l’ouverture d’un compte client, soit pour effectuer une demande de crédit.

Votre profil : 

  • Vous possédez un BAC+2 commercial et le permis B, 
  • Vous justifiez minimum d’une expérience de 2 ans à un poste similaire dans l’industrie,
  • Vous connaissez de manière technique la méthode de la galvanisation à chaud.